1. 来源
  2. 确认
  3. 部署
  4. 观察
  5. 更新

责任清楚,交付才可核对

由事实确认到部署复核,每一步都有清楚的负责人和工作记录。

SmartRecall 以客户确认、指定入口、可观察证据和书面范围安排工作,让每个决策点都有来源、状态与下一步。

SmartRecall 的责任 SmartRecall 以客户确认、指定入口、可观察证据和书面范围安排工作,让每个决策点都有来源、状态与下一步。 适用范围
SmartRecall 的责任SmartRecall 以客户确认、指定入口、可观察证据和书面范围安排工作,让每个决策点都有来源、状态与下一步。
SmartRecall 的责任SmartRecall 以客户确认、指定入口、可观察证据和书面范围安排工作,让每个决策点都有来源、状态与下一步。
  1. 01SmartRecall 的责任

    在约定范围内盘点、规范化、比较和管理客户已确认信息的版本。

  2. 02客户的确认与访问责任

    提供当前来源、已知例外和可以合法使用的证据。

  3. 03第三方平台如何处理公开信息

    第三方自行决定如何抓取、索引、接受、分类、排名、引用、推荐、展示和回答。

SmartRecall 以客户确认、指定入口、可观察证据和书面范围安排工作,让每个决策点都有来源、状态与下一步。

适用范围

SmartRecall 的责任

01

组织工作

在约定范围内盘点、规范化、比较和管理客户已确认信息的版本。

02

保留证据

记录来源、日期、状态、决定、指定入口和可见行动。

03

标明限制

指出未知项、访问缺失、第三方依赖和不可控制的结果。

04

仅按批准部署

只有在文案、入口、权限和风险确认后,才准备或提交更新。

适用范围

客户的确认与访问责任

01

提供准确信息

提供当前来源、已知例外和可以合法使用的证据。

02

指定负责人

由有权人员确认事实、限定、公开范围和变更。

03

提供或协调访问

处理指定入口的账户、权限、内部批准和第三方批准。

04

通知重要变化

当服务、身份、政策或其他重要事实改变时触发审查。

工作框架

变更、例外与证据处理

变更、例外与证据处理变更、例外与证据处理
变更、例外与证据处理变更、例外与证据处理
变更、例外与证据处理提出

记录变更来源、原因、字段和受影响入口。

变更、例外与证据处理. 提出: 记录变更来源、原因、字段和受影响入口。. 确认: 由负责人批准事实、文案和公开边界。. 执行: 只在指定、可控制的入口内准备或提交。. 记录: 保留状态、证据、第三方结果和未解决限制。

治理与服务保证

有来源支持

以范围、责任和证据建立信任

以下保证领域需要逐项确认;实际安排以项目风险、书面范围和供应商证据为准。

01

托管模式

按信息敏感度、工作负载、地区和客户要求选择,并列明重要供应商及责任。

有来源支持 架构摘要、地区和供应商记录

适用范围 不暗示 SmartRecall 自建数据中心。

02

信息最小化

只处理交付所需信息,并设置分类、访问、保留和删除规则。

有来源支持 信息清单、用途和权限

适用范围 法律保留和第三方限制需另行确认。

03

可用性与恢复

按服务重要性定义备份、恢复、监测和事件升级安排。

有来源支持 恢复责任、测试或供应商证据

适用范围 不作未写入范围的正常运行时间保证。

04

性能与容量

依据工作负载和实际供应商证据设置,不以未核实参数作市场表述。

有来源支持 项目需要和适用证据

适用范围 不公开未批准的 PUE、密度或冷却主张。

05

供应商管理

记录重要供应商、分包商、信息访问、能力限制、变更和责任边界。

有来源支持 供应商清单、范围和例外

适用范围 第三方仍对自身服务和决定负责。

06

事件处理

按已签署安排处理发现、遏制、恢复、通知和事后复盘。

有来源支持 事件记录、决定和后续行动

适用范围 通知时限须按合同和法律确认。

07

项目证据

以工作记录、状态报告、提交证据和供应商信息支持已完成工作。

有来源支持 可审阅的交付记录

适用范围 工作证据不等于保证第三方结果。

控制维度

工作框架

信息安全需要同时覆盖四类控制主题

01

组织

政策、角色、风险和供应商

界定责任、批准、资产、风险处理、供应商审查和改进机制。

02

人员

加入、离开、保密和意识

按角色管理访问、培训、保密要求和离职交接。

03

物理

设备、工作环境和介质

在实际控制范围内处理设备、存储介质和物理访问。

04

技术

身份、加密、日志和恢复

按风险使用验证、最小权限、加密、监测、修补、备份和事件响应。

可参考 ISO/IEC 27001:2022 的风险管理原则,但除非有当前有效且范围清晰的证书,不会声称获得认证。

清晰边界,让可交付的工作更值得信任。

下一步可以比较不同方案的治理深度,或先用本地评估整理需求。