了解网站及方案咨询如何处理信息。

SMARTRECALL LIMITED 是本通知所述个人信息的处理者。BR2026 公司证明所载有效期为 2026 年 6 月 25 日至 2027 年 6 月 24 日。

如对本通知、个人信息查阅或更正有疑问，可发送邮件至 info@smartrecall.com.hk。

方案评估页会把你主动提交的联系信息、机构或业务信息、咨询内容、方案意向及偏好联系方式发送至 SmartRecall 公司邮箱。网站不接受附件，也不另设咨询数据库。

Vercel 提供网站托管及接收端点，SpaceMail 负责把咨询发送至公司邮箱。这些服务可能为传送及保护系统而处理一般技术请求信息，例如 IP 地址、请求时间、页面路径及浏览器信息。

当你使用在线表单或主动向 SmartRecall 发送邮件，我们会收到你选择提供的联系信息、公司或业务信息及咨询内容。邮件也可能包含你主动添加的附件。

请只提供处理咨询所需的信息。除非 SmartRecall 明确要求并已安排合适的处理方式，请勿发送付款信息、登录凭证、身份证明、机密资料或其他敏感信息。

信息用于回复咨询、了解拟议工作、安排跟进、准备方案或报价，以及在双方另行确认委托后交付服务。

我们也可能保留必要记录，用于管理沟通、保护网站和系统安全、处理争议，以及履行适用的法律、会计或监管要求。

只有获授权且需要处理咨询或服务的人员才会使用相关信息。Vercel、SpaceMail 及必要的信息技术服务提供商，可能为提供和保护其服务而处理相应的技术或通信信息。

除非为处理你的要求、履行已确认服务、遵守法律要求或保护合法权益所需，SmartRecall 不会向其他人员披露个人信息。

网站不另建咨询数据库。表单会把咨询发送至公司邮箱；咨询及其后产生的记录，只会在处理咨询、拟议或现有服务、法定记录、安全或争议需要的期间保留。

信息不再需要时，我们会根据所使用系统及适用要求删除、匿名化或安全处置；备份与法定保留记录可能按正常周期延后移除。

SmartRecall 会按信息性质及处理方式采取合理的管理、访问和技术措施。任何网络或邮件系统都不能保证绝对安全。

如你怀疑曾向我们误传敏感信息，请尽快使用本通知列出的邮箱联系。

你可依据香港《个人资料（私隐）条例》提出个人信息查阅或更正要求。请在邮件中说明所涉及的信息及要求，以便我们核实身份和处理范围。

如适用法律、正式合同或个别书面协议另有规定，则以其规定为准。