了解網站及方案查詢如何處理資料。

SMARTRECALL LIMITED 是本通知所述個人資料的資料使用者。BR2026 公司證明所載有效期為 2026 年 6 月 25 日至 2027 年 6 月 24 日。

如對本通知、個人資料查閱或改正有疑問，可電郵至 info@smartrecall.com.hk。

方案評估頁會把你主動提交的聯絡資料、機構或業務資料、查詢內容、方案意向及偏好聯絡方式送到 SmartRecall 公司電郵。網站不接受附件，也不另設查詢資料庫。

Vercel 提供網站託管及接收端點，SpaceMail 負責把查詢送到公司電郵。這些服務可能為傳送及保護系統而處理一般技術請求資料，例如 IP 位址、請求時間、頁面路徑及瀏覽器資料。

當你使用網上表格或主動電郵 SmartRecall，我們會收到你選擇提供的聯絡資料、公司或業務資料及查詢內容。電郵亦可能包含你主動附上的附件。

請只提供處理查詢所需的資料。除非 SmartRecall 明確要求並已安排合適處理方式，請勿傳送付款資料、登入憑證、身份證明、機密資料或其他敏感資料。

資料會用於回覆查詢、了解擬議工作、安排跟進、準備方案或報價，以及在雙方另行確認委聘後交付服務。

我們亦可能保留必要記錄，以管理通訊、保障網站與系統安全、處理爭議，以及履行適用的法律、會計或監管要求。

只有獲授權並需要處理查詢或服務的人員才會使用相關資料。Vercel、SpaceMail 及必要資訊科技服務供應商，可能為提供和保護其服務而處理相應的技術或通訊資料。

除非為處理你的要求、履行已確認服務、遵守法律要求或保障合法權益所需，SmartRecall 不會向其他人士披露個人資料。

網站不另建查詢資料庫。表格會把查詢送到公司電郵；查詢及其後產生的記錄，只會在處理查詢、擬議或現有服務、法定記錄、安全或爭議需要的期間保留。

當資料不再需要時，我們會按所使用系統及適用要求刪除、匿名化或安全處置；備份與法定保留記錄可能按其正常週期延後移除。

SmartRecall 會按資料性質及處理方式採取合理的管理、存取及技術措施。任何網絡或電郵系統均不能保證絕對安全。

如你懷疑曾向我們誤傳敏感資料，請盡快使用本通知列出的電郵聯絡。

你可按香港《個人資料（私隱）條例》提出個人資料查閱或改正要求。請在電郵中說明所涉資料及要求，以便我們核實身份和處理範圍。

如適用法律、正式合約或個別書面協議另有規定，則以其規定為準。