01 有來源支持
業務實況
機構實際提供甚麼、適用於誰、受哪些條件限制。
- 來源
- 確認
- 部署
- 觀察
- 更新
Enterprise Fact Layer · 企業事實層
在企業被搜尋、比較或由 AI 摘要之前，先建立可核實的事實層。
SmartRecall 把分散於文件、網站、目錄及語言版本的已確認資料，整理成有來源、有責任人、有版本及有部署界線的企業基線。這是 SEO、GEO 與外部呈現的上游治理工作。
每項工作均以來源、日期、責任人及指定入口記錄交代。
SmartRecall 聚焦前半段可確認、可記錄及可部署的部分，並清楚標示外部系統與使用者決定的界線。
由業務實況走到使用者理解，共有七個責任不同的階段
SmartRecall 聚焦前半段可確認、可記錄及可部署的部分，並清楚標示外部系統與使用者決定的界線。
02 有來源支持
已確認事實
由具責任的人員確認名稱、服務、資格、範圍、版本及例外。
03 有來源支持
信任與證據
把每項重要陳述連到文件、擁有人、日期及審批紀錄。
04 工作框架
結構化部署
依指定入口、欄位與語言版本準備並記錄可控制的更新。
05 適用範圍
外部資訊系統
搜尋、目錄、平台及其他公共系統按各自規則處理資料。
06 工作框架
可觀察的 AI 呈現
在有日期、情境及範圍的測試中記錄公開輸出，而非推斷模型內部。
07 適用範圍
使用者理解與選擇
最終判斷由使用者及第三方環境形成，並非 SmartRecall 可控制的結果。
這條資訊鏈是 SmartRecall 的解釋模型，不代表資料會直接進入任何第三方模型。
減少未受管治的資料差異
- 01
未受管治
資料散落、版本互相競爭
同一服務在網站、簡介、目錄與語言版本中各自改寫；沒有人能快速指出哪一項已獲確認。
- 界線
- 外部錯誤出現後，往往難以追溯源頭。
- 02
受管治
一個可追溯、可更新的基線
重要欄位有來源、擁有人、日期、狀態與適用語境；部署只在已同意的入口範圍內進行。
- 工作證據
- 可檢視版本紀錄、來源參照、審批狀態與部署紀錄。
減少未受管治的資料差異. 資料散落、版本互相競爭: 同一服務在網站、簡介、目錄與語言版本中各自改寫；沒有人能快速指出哪一項已獲確認。 外部錯誤出現後，往往難以追溯源頭。. 一個可追溯、可更新的基線: 重要欄位有來源、擁有人、日期、狀態與適用語境；部署只在已同意的入口範圍內進行。 可檢視版本紀錄、來源參照、審批狀態與部署紀錄。
入口增加、版本累積與責任空白，會令差異更難追查
延後建立基線未必立即造成可見問題，但通常會增加日後確認、協調及修正的成本。
01
入口持續增加
每個網站、目錄、簡介及合作方頁面都可能保存不同版本。
02
語言不是逐字轉換
範圍、語氣與限定條件若沒有共同基線，意思會逐步偏移。
03
責任分散
市場、營運、銷售與管理層可能各自掌握部分答案，卻沒有統一確認點。
04
外部輸出會變動
公開系統的呈現會因時間、情境與系統版本不同；只能在已界定範圍內觀察。
六層企業事實基線，把「知道」變成「可以維護」
身份、服務、證據、入口、治理及更新責任共同構成 SmartRecall 的企業事實層。
01
身份層
確認名稱、角色、關係與語言寫法。
02
服務定義層
界定服務內容、對象、條件與不包括事項。
03
證據層
連接來源、日期、審批與適用範圍。
04
入口層
列明納入工作的指定網站、目錄或公共頁面。
05
治理層
管理狀態、版本、例外與變更決定。
06
更新責任層
指定擁有人、觸發條件及覆核節奏。
ATA 把基線、差異、觀察與修正連成一個有人把關的循環
Adaptive Truth Alignment System（ATA）是建議中的 SmartRecall 專有營運與觀察框架，不是已部署平台、行業標準或模型控制技術。
01
登記基線
記錄已確認意思、語言版本、責任人與證據。
02
映射一致性
在指定來源之間比較缺漏、舊值及衝突。
03
分類訊號
按擁有權、證據關係與更新控制作內部分類。
04
識別敘述差異
比較摘要、翻譯及重述後的重要意思改變。
05
觀察答案狀態
以有日期、有情境的樣本記錄公開輸出。
06
安排修正部署
核准可控制的改動並安排再觀察。
三個階段，六個可交代的步驟
01
第一階段
建立事實
稽核、確認：找出現有說法，交由適當責任人確認。
02
第二階段
結構化部署
結構化、發布：整理欄位及語言版本，只更新已同意的入口。
03
第三階段
觀察與維護
核驗、維護：保留可見證據，處理例外並在觸發時更新。
每項交付都留下可檢查的工作證據
每項交付都留下可檢查的工作證據. 已確認欄位: 每項關鍵資料有狀態、擁有人、日期及適用語境。 基線登記及版本歷史. 指定入口紀錄: 每個納入範圍的入口有觀察值、行動、例外及目前狀態。 入口清單及部署紀錄. 差異與決定: 重要差異有比較、風險理由、確認決定及後續行動。 差異紀錄及審批足跡. 維護責任: 變更觸發、下一次覆核與未解決限制有清楚歸屬。 證據週期記錄冊
兩個清晰方案，把治理深度、維護節奏與實際交付說明白
01
Starter
建立清晰起點
適合先界定核心事實、主要入口、責任與優先差異的機構。
02
Professional
建立持續治理
適合有較多入口、語言版本、跨團隊確認及持續觀察需要的機構。
頁面列出的月費、承諾期、更新節奏、報告、檢視及支援資料來自現行核准方案；指定入口以正式服務附表為準。
方案與收費
按協作節奏選擇方案
兩個方案採用同一份服務附表所列明的核心入口點；主要差異在承諾期、更新與檢視頻率、報告深度、支援渠道及平台探索。
Starter
HK$3,250／月
3 個月承諾期 承諾服務價值 HK$9,750
適合入口點較集中、更新需求較穩定，並以客戶回報問題為主要觸發的團隊。
- 每月更新
- 摘要式每月行動報告
- 電郵支援
- 目標於 1 個工作天內首次回覆
Professional 推薦
HK$2,750／月
9 個月承諾期 承諾服務價值 HK$24,750
適合跨平台資料經常變動、需要定期掃描、持續修正及跨團隊協作的組織。
- 每兩週更新一次
- 詳細每月行動報告
- 電郵及 WhatsApp 支援
- 目標於 8 個工作小時內首次回覆
以可分類、可追溯的觀點建立知識
知識中心會區分有來源支持的知識、在指定範圍內的觀察、SmartRecall 工作框架，以及仍需驗證的假設。
引用外部實務只用來解釋資訊來源、結構化資料與治理原則，不代表任何機構認可 SmartRecall。
先找出最值得整理的資訊，再界定工作範圍
初步評估在本機整理事實、入口、語言及責任缺口；不會連接現場系統，也不會傳送輸入內容。
SmartRecall 可以改善外部系統理解企業的條件，但不保證索引、排名、引用、推薦、流量、收入或任何答案改變。
先把企業真正知道的事，變成外界可以核實的基線。
由一個有界線的初步評估開始，找出最重要的事實、入口與責任缺口。