組織工作
按約定盤點、正規化、比較及版本管理客戶確認的資料。
責任清楚,交付才可核對
SmartRecall 以客戶確認、指定入口、可觀察證據及書面範圍安排工作,讓每個決定點都有來源、狀態與下一步。
按約定盤點、正規化、比較及版本管理客戶確認的資料。
提供現行來源、已知例外及可合法使用的證據。
第三方自行決定抓取、索引、接受、分類、排序、引用、推薦、顯示及回答方式。
SmartRecall 以客戶確認、指定入口、可觀察證據及書面範圍安排工作,讓每個決定點都有來源、狀態與下一步。
按約定盤點、正規化、比較及版本管理客戶確認的資料。
記錄來源、日期、狀態、決定、指定入口及可見行動。
指出未知項、未獲存取、第三方依賴及不可控制結果。
只在文字、入口、權限及風險已確認後準備或提交更新。
提供現行來源、已知例外及可合法使用的證據。
由具權責的人員確認事實、限定、公開範圍及變更。
處理指定入口的帳戶、權限、內部及第三方審批。
在服務、身份、政策或其他重要事實改變時啟動覆核。
記錄變更來源、原因、欄位及影響入口。
變更、例外與證據處理. 提出: 記錄變更來源、原因、欄位及影響入口。. 確認: 由責任人核准事實、文字與公開界線。. 執行: 只在指定、可控制入口內準備或提交。. 記錄: 保留狀態、證據、第三方結果及未解決限制。
以下是服務設計需要逐項確認的保證範疇;實際安排以項目風險、服務範圍及供應商證據為準。
按資料敏感度、工作負載、地區與客戶要求選擇,並列明重要供應商及責任。
有來源支持 架構摘要、地區及供應商記錄
適用範圍 不暗示 SmartRecall 自建數據中心。
只處理交付所需資料,並設定分類、存取、保留及刪除規則。
有來源支持 資料清單、用途及權限
適用範圍 法律保留及第三方限制須另行確認。
按服務重要性界定備份、復原、監測及事件升級安排。
有來源支持 復原責任、測試或供應商證據
適用範圍 不作未寫入範圍的正常運行時間保證。
依工作負載與實際供應商證據設定,不以未核實參數作市場陳述。
有來源支持 項目需要及適用證據
適用範圍 不公開未批准的 PUE、密度或冷卻主張。
記錄重要供應商、分包商、資料接觸、能力限制、變更及責任邊界。
有來源支持 供應商清單、範圍與例外
適用範圍 第三方仍對自身服務及決定負責。
按已簽署安排處理發現、遏制、復原、通知及事後檢討。
有來源支持 事件記錄、決定與跟進
適用範圍 通知時限須按合約和法律確認。
以工作記錄、狀態報告、提交證據及供應商資料支持已完成工作。
有來源支持 可檢視交付記錄
適用範圍 工作證據不等於保證第三方結果。
組織
界定責任、批准、資產、風險處理、供應商檢視及改善機制。
人員
按角色管理存取、培訓、保密要求及離職交接。
實體
按實際控制範圍處理設備、儲存媒體及實體存取。
技術
按風險使用驗證、最小權限、加密、監測、修補、備份及事件響應。
可參考 ISO/IEC 27001:2022 的風險管理原則,但除非有現行有效且範圍清晰的證書,不會聲稱獲得認證。
每項控制都要留下責任、證據及適用範圍. 資產與資料清冊: 記錄分類、用途、擁有人、存取者、保留與更新責任。 風險導向清冊及審閱日期. 存取與身份驗證: 採用最小權限、多重驗證及重要管理操作的可檢視記錄。 角色、批准及審計足跡. 傳輸與儲存保護: 按敏感度及供應商能力選擇保護方法,並以項目證據確認。 適用系統、供應商及設定證據. 漏洞與修補: 按風險與系統重要性安排掃描、修正、覆核及必要的獨立測試。 發現、處理狀態及例外. 事件生命週期: 覆蓋發現、遏制、根除、復原、通知決定及事後檢討。 事件時間線、責任及改善行動. 持續改善: 透過管理檢視、內部審核、例外趨勢及修正記錄改善控制。 檢視紀錄與已完成行動
下一步可比較方案的治理深度,或先以本機評估整理需要。