1. 來源
  2. 確認
  3. 部署
  4. 觀察
  5. 更新

方案與收費 · 可核查工作範圍

選擇合適的治理節奏,並在開始前看清月費、承諾期與實際交付。

Starter 建立清晰起點;Professional 以較長商業承諾換取更密集更新、較完整報告、排程掃描及季度平台探索。兩者均以同一份正式服務範圍附件具名核心入口。

月費按月收取;方案清楚列明承諾期、更新節奏、報告及具名入口。

按入口數量、語言及更新頻率選擇方案 若主要問題是建立第一個可信基線及優先入口,Starter 可作為範圍討論起點。 有來源支持

按入口數量、語言及更新頻率選擇方案

兩個方案均涵蓋服務附表內具名列出的核心入口點。具體入口點、帳戶、語言、地區及存取條件會在服務開始前確認。

Starter

HK$3,250/月

適合入口點較集中、更新需求較穩定,並以客戶回報問題為主要觸發的團隊。

整理 Starter 方案意向

若主要問題是建立第一個可信基線及優先入口,Starter 可作為範圍討論起點。

方案與收費

按協作節奏選擇方案

兩個方案採用同一份服務附表所列明的核心入口點;主要差異在承諾期、更新與檢視頻率、報告深度、支援渠道及平台探索。

Starter

HK$3,250/月

3 個月承諾期 承諾服務價值 HK$9,750

適合入口點較集中、更新需求較穩定,並以客戶回報問題為主要觸發的團隊。

  • 服務附表內具名列出的核心入口點
  • 每月更新
  • 摘要式每月行動報告
  • 每月 2 次策略檢視
  • 處理客戶回報的問題
  • 電郵支援
  • 目標於 1 個工作天內首次回覆
  • 不包括定期平台探索
整理 Starter 方案意向

共同核心服務範圍

01

按月開單

月費一般按月開單;實際開單日與付款安排由已簽署文件確定。

02

承諾價值不等於必須預繳

承諾服務價值用來說明整個承諾期的服務總值,不代表必須一次過預繳全數。

03

不包括第三方平台費用

方案價格不包括第三方平台、工具、授權、媒體、帳戶或訂閱費用。

04

額外入口點另議

服務附表以外的入口點、付費帳戶或地區平台,須另行協議範圍及報價。

05

承諾期是商業安排

承諾期用於服務排程及資源規劃,並不等同任何 AI 模型的訓練、重新學習、推薦或引用週期。

有來源支持

按入口數量、語言及更新頻率選擇方案

若主要問題是建立第一個可信基線及優先入口,Starter 可作為範圍討論起點。

若資料分布於多個語言和入口,並需要跨團隊定期處理差異,Professional 提供持續監察、更新與協作節奏。

兩種不同工作節奏沿核對節點通往同一企業事實核心
同一目標,不同工作節奏

兩個方案按資料變動頻率及所需覆核深度安排工作。

有來源支持

比較應聚焦五個維度

01

範圍

核心欄位、語言、來源與指定入口的廣度。

02

治理深度

確認點、版本、例外、來源及責任映射的詳細程度。

03

交付物

基線、入口清單、差異紀錄、部署證據及維護安排。

04

支援方式

Starter 使用電郵;Professional 使用電郵及 WhatsApp。首次回覆目標按方案適用,不是問題解決時限。

05

覆核需要

由業務變更、入口風險與維護責任決定,而非虛構成效指標。

有來源支持

指定入口清單令範圍可核查

每項實際委聘應列出具體入口;公共網站只解釋方法,不展示客戶清單。

指定入口清單令範圍可核查 每項實際委聘應列出具體入口;公共網站只解釋方法,不展示客戶清單。
項目說明
入口準確 URL、頁面、目錄、帳戶或其他公共參照。
擁有與存取由誰控制、目前有否權限,以及需要甚麼審批。
行動觀察、準備、更新、提交、重查或保留例外。
狀態與限制記錄目前階段、第三方條件、費用責任及不可控制事項。

指定入口清單令範圍可核查. 每項實際委聘應列出具體入口;公共網站只解釋方法,不展示客戶清單。. 入口: 準確 URL、頁面、目錄、帳戶或其他公共參照。. 擁有與存取: 由誰控制、目前有否權限,以及需要甚麼審批。. 行動: 觀察、準備、更新、提交、重查或保留例外。. 狀態與限制: 記錄目前階段、第三方條件、費用責任及不可控制事項。

指定入口清單不是完整市場或所有平台覆蓋的聲明。

入口與費用責任

適用範圍

入口類型決定存取、審批與外部費用由誰處理

以下四類只用來準備範圍;實際工作仍以具名入口、帳戶狀態及獲批准服務附表為準。

入口類型決定存取、審批與外部費用由誰處理 以下四類只用來準備範圍;實際工作仍以具名入口、帳戶狀態及獲批准服務附表為準。
  • 01

    自有渠道

    企業網站或由客戶控制的頁面

    客戶確認內容及提供網站或供應商存取;SmartRecall 按獲批准頁面與行動留下部署紀錄。

    工作證據
    頁面、權限、批准人、發布狀態及現有供應商責任
    界線
    既有主機、開發商或外掛費用屬客戶原有安排;未具名頁面不自動納入。
  • 02

    公共目錄

    沒有付費帳戶的公共入口

    可先記錄公開值、驗證要求及可用修正路徑;是否接受、何時顯示及日後規則由入口營運者決定。

    工作證據
    公開 URL、驗證狀態、提交方法、回應及重查日期
    界線
    免費存取不代表免驗證、可立即修改或永久可用。
  • 03

    付費或企業帳戶

    涉及訂閱、廣告或企業功能的入口

    客戶決定是否開設或續用帳戶,並持有合約、付款及管理權限;SmartRecall 只在獲批准存取及範圍內工作。

    工作證據
    帳戶擁有人、權限、批准、第三方費用及提交狀態
    界線
    平台訂閱、驗證、廣告或其他第三方收費不包括在 SmartRecall 月費內。
  • 04

    其他第三方入口

    夥伴、地區或規則特殊的平台

    先確認入口是否存在、是否重要、誰控制,以及地區、資格、文件或技術條件,再決定觀察或更新方法。

    工作證據
    入口理由、適用地區、依賴、風險及是否另行納入
    界線
    不據此聲稱跨地域能力、全部平台支援或自動覆蓋;額外工作須先確認範圍。

入口類型決定存取、審批與外部費用由誰處理. 以下四類只用來準備範圍;實際工作仍以具名入口、帳戶狀態及獲批准服務附表為準。. 企業網站或由客戶控制的頁面: 客戶確認內容及提供網站或供應商存取;SmartRecall 按獲批准頁面與行動留下部署紀錄。 頁面、權限、批准人、發布狀態及現有供應商責任 既有主機、開發商或外掛費用屬客戶原有安排;未具名頁面不自動納入。. 沒有付費帳戶的公共入口: 可先記錄公開值、驗證要求及可用修正路徑;是否接受、何時顯示及日後規則由入口營運者決定。 公開 URL、驗證狀態、提交方法、回應及重查日期 免費存取不代表免驗證、可立即修改或永久可用。. 涉及訂閱、廣告或企業功能的入口: 客戶決定是否開設或續用帳戶,並持有合約、付款及管理權限;SmartRecall 只在獲批准存取及範圍內工作。 帳戶擁有人、權限、批准、第三方費用及提交狀態 平台訂閱、驗證、廣告或其他第三方收費不包括在 SmartRecall 月費內。. 夥伴、地區或規則特殊的平台: 先確認入口是否存在、是否重要、誰控制,以及地區、資格、文件或技術條件,再決定觀察或更新方法。 入口理由、適用地區、依賴、風險及是否另行納入 不據此聲稱跨地域能力、全部平台支援或自動覆蓋;額外工作須先確認範圍。

本圖不列出支援平台清單,也不把第三方收費視為 SmartRecall 服務費。

簽核準備

工作框架

準備六項資料,方案才可轉成可簽核的服務範圍

先指定責任人、優先事實及核心入口,便可開始界定範圍;其餘資料可按工作需要逐步整理。

01

事實負責人與簽核人

列明誰可確認業務事實、誰批准公開內容,以及誰接受最終服務範圍。

02

優先事實與已知變更

指出最需要核對的身份、服務、價格、地點、聯絡或資格資料,以及已知生效日期。

03

指定入口初稿

先列出最重要的網站頁面、目錄、帳戶、語言版本或其他公共入口;其後才逐項確認。

04

帳戶、權限與第三方依賴

記錄目前誰持有存取權、哪些操作需要審批,以及可能涉及的平台費用或驗證。

05

語言、地區與公開界線

確認需要處理的語言及市場,並把可公開、需限定及不可公開的資料分開。

06

商業、法律與檢視頻率

指定採購或合約審閱角色、預期更新節奏及內部回覆安排;正式條款仍以獲批准文件為準。

現時初步評估只在瀏覽器內整理摘要,不會傳送、儲存或建立訂單。

整理方案與簽核準備

適用範圍

承諾與退出原則仍待法律及商業審閱

建議原則是:範圍、責任、交付物、依賴、第三方費用、變更及退出處理均以書面文件界定。

任何期限、付款、續期、終止或責任安排只應出現在獲核准的建議書或已簽署文件。

本段不是已發布合約條款。

有來源支持

已核准方案資料

Starter 與 Professional 的月費、承諾期、更新、報告、覆核、支援及首次回覆目標,均按現行核准方案列出。

實際核心入口仍由正式服務附表逐項具名;第三方費用及額外入口、付費帳戶或地區平台屬獨立範圍。

方案資料可供比較;實際服務、合約及法定資料以獲核准文件為準。

12

服務交付物

每項工作都會留下營運記錄,列明採用的方法、完成狀態、可核對證據及下一步,方便更新與交接。

01

正式交付名稱Confirmed Enterprise Fact Register

已確認企業事實登記冊

集中記錄經客戶確認的身份、服務、地點、政策及其他核心企業事實,並標示擁有人與更新狀態。

02

正式交付名稱Entry-Point Register

入口點登記冊

列出服務附表內的網站、頁面、平台、帳戶、語言及地區入口點與存取狀態。

03

正式交付名稱Cross-Source Variance Register

跨來源差異登記冊

記錄不同來源之間互相矛盾、缺漏或過時的內容,以及待決定的權威版本。

04

正式交付名稱Evidence Register

證據登記冊

為重要事實連結來源、日期、適用範圍與批准記錄,方便追溯。

05

正式交付名稱Language Consistency Matrix

語言一致性矩陣

對照繁體中文、英文、簡體中文及約定語言版本,找出語義或時效偏差。

06

正式交付名稱Ownership and Approval Map

擁有權與批准地圖

界定誰提供、誰審核、誰批准及誰維護各類事實與入口點。

07

正式交付名稱Initial AUC / ATA Baseline

初始 AUC/ATA 基線

在註明日期、範圍、模型及方法限制下,記錄初始可觀察狀態;它不是排名、推薦或引用保證。

08

正式交付名稱Update Log

更新記錄

追蹤每項已批准修改的內容、入口點、日期、執行者及結果。

09

正式交付名稱Deployment Status Record

部署狀態記錄

區分待批准、已排程、已部署、已驗證及受阻項目,並保留下一步。

10

正式交付名稱Monthly Action Report

每月行動報告

總結本期發現、已完成修正、未解決差距、風險及下期優先次序。

11

正式交付名稱Corrective Action Recommendations

修正行動建議

把觀察到的問題轉化為具負責人、先後次序與依賴條件的建議行動。

12

正式交付名稱Next Review Schedule

下次檢視時間表

確認下一輪更新、策略檢視、批准點與需由客戶提供的資料。

Fit

適合哪些客戶與情境

SmartRecall 適合需要持續管理跨來源企業事實的團隊。起步方案會按問題規模、更新頻率與協作需要調整。

01

較適合的客戶

企業資料已散佈在多個公開及受控入口點,而且需要持續協調。

  • 香港中小企與本地品牌需要在多語言網站、地圖、目錄及平台維持清晰企業資料。
  • 多服務或多地點團隊服務名稱、資格、地點、營業資料或政策容易在不同來源出現差異。
  • 重視證據與審批的行業需要把事實、來源、擁有人與批准路徑清楚分開。
  • 精簡市場或營運團隊沒有專人持續盤點、修正和驗證跨平台企業資料。
02

常見資料問題

企業通常已有不少內容,只是不同來源各自保留了不同版本。

  • 身份資料不一致公司名稱、品牌、地址、聯絡方法或營業資料在來源之間不一致。
  • 服務描述含糊受眾、服務範圍、限制或差異點未能被清楚理解。
  • 資料過時已停用服務、舊政策或舊地點仍留在可被發現的入口。
  • 語言版本漂移不同語言不是同步更新,導致承諾、細節或限制出現落差。
  • 欠缺擁有人與批准路徑團隊知道有問題,卻不清楚由誰決定、批准和完成修正。
03

Starter 較適合

需要建立基本治理節奏,而變動及監察密度相對可控。

  • 核心入口點較集中可在服務附表清楚列出主要入口點,額外平台需求不多。
  • 每月更新足夠企業事實的變動不頻密,月度整理與修正能配合營運節奏。
  • 以回報問題為主團隊能主動指出新問題,再由 SmartRecall 跟進。
04

Professional 較適合

資料在多個入口經常變動,需要定期檢查並由多個團隊持續協作。

  • 資料變動較頻密服務、地點、政策或入口點經常更新,需要每兩週節奏。
  • 需要排程掃描除了客戶回報外,亦希望每月主動檢查已約定的範圍。
  • 跨團隊協作較多需要更詳細報告、更多策略檢視與 WhatsApp 支援。
  • 需要平台探索希望每季了解新入口或平台變化及其對企業資料的影響。

08

可觀察的成效

以記錄、差異及完成狀態觀察改進。每個量度項目均列明方法、日期、範圍及可核對證據。

每個項目列明量度定義、觀察方法、適用條件及可核對證據。

01

Identity Accuracy

身份準確度

觀察名稱、地址、聯絡及其他核心身份事實是否與已批准登記冊一致。

如何觀察
以入口點抽查、差異記錄與證據連結觀察。
量度條件
範圍:已納入且可驗證的來源。
02

Service Understanding

服務理解度

觀察公開內容是否清楚表達服務對象、內容、限制及差異。

如何觀察
以內容映射、問題測試及人工覆核觀察。
量度條件
觀察條件:問題、模型、時間與來源。
03

Cross-Platform Consistency

跨平台一致性

觀察相同企業事實在已約定入口點是否互相一致。

如何觀察
以跨來源差異登記冊及部署驗證觀察。
量度條件
平台狀態:審批及顯示時間另行記錄。
04

Evidence Coverage

證據覆蓋

觀察重要企業事實是否有可追溯來源、日期、範圍及批准記錄。

如何觀察
以證據登記冊中的完整與缺漏狀態觀察。
量度條件
證據用途:連結陳述與來源,平台採用情況另行記錄。
05

Information Currency

資訊時效

觀察已知變更是否在約定入口點進入更新、部署及驗證流程。

如何觀察
以更新日期、部署狀態及未完成依賴觀察。
量度條件
更新時間:按平台公開狀態安排重查。
06

Answer Variance

答案差異

觀察在註明問題、時間、模型及方法下,相關輸出之間出現的事實差異。

如何觀察
以可重現測試記錄與差異分類觀察。
量度條件
觀察單位:指定問題、模型、日期及來源。
07

Completed Corrections

已完成修正

觀察已批准修正是否完成部署及必要驗證。

如何觀察
以更新記錄與部署狀態記錄觀察。
量度條件
完成定義:約定工作及所需覆核已完成;平台狀態另行記錄。
08

Outstanding Gaps

未解決差距

觀察仍待資料、批准、存取、第三方處理或進一步決策的項目。

如何觀察
以差異登記冊、受阻原因與下一步擁有人觀察。
量度條件
差距狀態:列明仍需處理的項目及下一步。

FAQ

常見問題

直接查看收費、服務範圍、資料處理及實際交付安排。

01SmartRecall 與 SEO/GEO 有甚麼不同?

SEO 通常聚焦搜尋可見度,GEO 常用來描述生成式引擎相關優化。SmartRecall 的核心是企業事實層:整理、確認、部署及維護跨來源企業資料。這些工作可支援其他策略,但不取代整體 SEO、內容、廣告或公關服務。

02如何記錄搜尋及 AI 平台的可見變化?

SmartRecall 以指定問題、日期、入口及可見輸出建立觀察記錄。搜尋與 AI 平台按各自模型、索引及政策處理公開資料,因此報告會把已完成工作與平台狀態分開列明。

03為甚麼 Professional 的月費較低?

Professional 採用較長的九個月商業承諾期,服務排程與資源規劃較穩定,所以月費較低。方案同時提供更密集的更新、報告、檢視、掃描與支援。

04如何收費?承諾價值是否要預繳?

月費一般按月開單。承諾服務價值是整個承諾期的總服務價值,不代表必須一次過預繳;實際付款日期及條款由已簽署文件確定。

05第三方平台費用如何安排?

第三方平台、工具、授權、帳戶、媒體或訂閱費用由相關供應商另行收取,方案確認時會逐項列明責任及安排。

06可以加入額外入口點、付費帳戶或地區平台嗎?

可以先評估。服務附表以外的入口點、付費帳戶或地區平台會按存取、語言、工作量與第三方條件另行協議和報價。

07內容更新後,如何記錄搜尋或 AI 狀態?

SmartRecall 記錄部署日期並按約定情境重查可見狀態。抓取、索引、快取、模型更新及答案生成由相關平台按各自節奏處理,報告會分開顯示。

08需要提供甚麼客戶資料?

只應提供完成約定服務所需的企業事實、來源、批准、入口點及必要存取。資料最少化、權限範圍、傳送方法及保留安排應在正式啟動前確認。

09終止服務後,資料如何處理?

交接、匯出、刪除、保留及法律例外應以正式合約與私隱通知為準。SmartRecall 不會在未獲批准前於網站杜撰固定期限或承諾。

10ATA 可以做甚麼?有甚麼限制?

ATA 是建議中的專有營運與觀察框架,用於登記基線、比較差異、保存觀察及安排修正。它可支援可重現測試,但不能控制第三方模型、索引、推薦、引用或輸出穩定性。

11服務最後會交付甚麼?

服務會產生企業事實、入口點、差異、證據、語言一致性、批准、基線、更新、部署、行動報告、修正建議及下次檢視等可操作記錄;具體範圍以服務附表為準。

30

首 30 日如何展開

以下是標準啟動節奏;實際順序會按資料可得性、批准速度及服務附表調整。

  1. 第 1–7 日

    界定範圍與建立盤點

    工作

    • 確認服務附表、語言、地區及具名核心入口點
    • 盤點現有企業資料、來源、帳戶與已知問題
    • 建立初步擁有人、批准人及存取依賴

    客戶配合

    • 提供權威文件、現有頁面及帳戶資料
    • 指定事實擁有人、批准人及主要聯絡人

    實際輸出

    • 入口點登記冊初稿
    • 證據盤點
    • 擁有權與批准地圖初稿
  2. 第 8–14 日

    核對事實與建立基線

    工作

    • 標準化核心企業事實並比較不同來源
    • 檢查語言版本及證據覆蓋
    • 在列明範圍與方法限制下建立初始觀察

    客戶配合

    • 裁決互相矛盾的資料
    • 批准權威措辭及優先處理次序

    實際輸出

    • 已確認企業事實登記冊
    • 跨來源差異登記冊與語言一致性矩陣
    • 初始 AUC/ATA 基線
  3. 第 15–21 日

    準備、批准與部署修正

    工作

    • 把已確認差異轉化為修正項目
    • 按存取權限準備或執行已批准更新
    • 記錄受阻項目及第三方依賴

    客戶配合

    • 在約定時限內批核修改
    • 提供必要的帳戶存取或安排內部執行者

    實際輸出

    • 修正行動建議
    • 更新記錄
    • 部署狀態記錄
  4. 第 22–30 日

    驗證、報告與安排下一輪

    工作

    • 驗證可觀察的部署狀態與剩餘差距
    • 按約定方法抽樣檢視相關輸出及差異
    • 整理本期完成事項、風險與下一步

    客戶配合

    • 參與策略檢視並確認優先次序
    • 確認下一輪更新與批准時間

    實際輸出

    • 每月行動報告
    • 未解決差距清單
    • 下次檢視時間表

實際順序會按資料完整度、存取安排、批准進度及平台處理狀態調整;每次覆核均會記錄日期與下一步。

下一步準備

先選方案,整理一份可以帶走的摘要。

可先比較方案及整理需要,再透過以下正式渠道與 SmartRecall 聯絡。

先確認資料、入口與責任,再把方案轉化為可簽核的服務範圍。

初步評估可在本機整理 Starter、Professional 或完整比較意向;正式渠道獲批准後,再由你決定是否送出。